Чем мы можем тебе помочь?

Твой адрес Email

Здесь ты можешь при желании изменить свой Email, введенный при регистрации Jimdo-сайта. Если ты обращаешься с  вопросом к нашей службе поддержки, мы сравниваем этот адрес и адрес, с которого было отправлено письмо. Поэтому убедись, что твой Email на сайте всегда актуален.


Уведомление о новых комментариях, записях в гостевой книге на твоем Jimdo-сайте, а также наши информационные письма будут отправляться на этот Email.

 

Если ты хочешь изменить получателя Контактной формы, перейди непосредственно к Контактной форме.

 

Внимание: Email аккаунт для твоего сайта Jimdo создаётся не здесь, а в другом месте! Перейди по этой ссылке, чтобы узнать, как это сделать.

Что происходит при вводе нового Email

При вводе нового адреса электронной почты появляется маленькоеокошко. Оно содержит поле, в которое тебе нужно ввести код из цифр и букв, а также две кнопки: "Активировать" и "Отменить".

 

На твой старый Email, указанный при регистрации в начале, придет письмо с информацией о том, что был произведен запрос на изменение твоего адреса Email.

На новый Email, который ты хочешь прикрепить к сайту, придет письмо с ссылкой, которая содержит так называемый ключ. Этот ключ является паролем из букв и цифр.

 

Для того, чтобы подтвердить твой новый Email адрес, введи этот ключ в соответствующую строку и нажми "Активировать". Чтобы отменить операцию, нажми кнопку "Отменить". Вместо того, чтобы вводить ключ, ты можешь также перейти по ссылке в полученном письме. В этом случае активизация произойдет автоматически.

В случае, если письмо с ссылкой было потеряно или заблокировано спам-фильтрами, ты можешь послать его еще раз, кликнув на "еще раз отправить".

Альтернативный адрес электронной почты

В целях безопасности ты можешь зарегистрировать дополнительный, альтернативный адрес Email. Очень часто случается так, что пользователь Jimdo забывает пароль от своего сайта и к тому же не имеет больше доступа к адресу электронной почты, который был зарегистрирован первоначально. В этом случае, для того, чтобы выдать тебе твой пароль, нам придётся начинать длинный бюрократический процесс восстановления доступа.

При наличии альтернативного Email пароль может быть восстановлен быстро и очень просто.

Важно: регистрация второго, альтернативного электронного адреса является добровольной. Мы будем использовать его только для того, чтобы в чрезвычайных ситуациях помочь тебе восстановить доступ к системе.